Garanties Limitées

Odass garantit que les produits vendus sont conformes à ses spécifications et qu’au moment de la vente, le produit est exempt de tout vice et/ou défaut de fabrication.
Ces garanties s’adressent uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et débutent au moment de l’achat/facturation. Cette garantie ne peut être transférée à une tierce personne et des restrictions additionnelles s’appliquent aux utilisateurs commerciaux.
Dans l’éventualité où un défaut de fabrication se manifeste, l’acheteur utilisateur devra présenter une preuve d’achat ainsi qu’une preuve d’installation par un professionnel reconnu par l’industrie de la construction.
Odass se réserve le droit de faire inspecter sur le site, la défectuosité par un représentant de son choix et pourra à son entière discrétion réparer ou remplacer le produit. Aucun retour ne sera accepté sans l’autorisation au préalable de Odass.
Odass ne peut être tenu responsable des défauts ou bris résultant d’acte de dieu, d’accident, de catastrophe, d’abus, de négligence, d’une installation non conforme, d’une mauvaise utilisation/entretien, de variation de température intense, d’exposition aux produits chimiques ou de tache provoquée par différent type d’eau, tel qu’une eau ferreuse, alcaline, etc. L’utilisation d’abrasifs de tout genre, grattoir, brosse ou tous autres objets pouvant endommager la surface du produit est à proscrire et annulera la présente garantie.

Odass procèdera à la réparation ou au remplacement (avec un produit de même valeur), à sa discrétion, de tout produit dont le défaut sera rapporté au détaillant autorisé ou à Odass durant la période de garantie. Ni le distributeur, ni le dépositaire/concessionnaire autorisé Odass, ni personne d’autre n’est autorisé à faire d’affirmations, de représentations ou de garanties autres que celles stipulées aux présentes ; les affirmations, représentations et garanties contrevenant à cette interdiction ne sauraient s’appliquer à Odass ni à personne d’autre.
Cette garantie exclut tous frais d’installation et/ou désinstallation, tous frais de transport ou tout frais relié au déplacement.
Odass ne peut être tenu responsable des frais de main-d’oeuvre, perte de temps, articles divers ou de remplacement de matériaux d’installation, incluant, mais non limité à de la céramique, au marbre, etc.
Odass se réserve le droit de modifier cette garantie en tout temps ; il est entendu que de telles modifications ne changeront pas les conditions de la garantie applicable au moment de la vente des produits en cause.


GARANTIES LIMITÉES

 

Bain en acrylique

Odass garantit pour une période de 20 ans les bains en acrylique blanc et garantit 3 ans les finitions spéciales des bains, contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Chauffe-serviettes

Odass garantit pour une période de 2 ans les composantes électrique. La structure et la finition chrome et brossée sont garanties à vie et la finition noir mat est garantie 5 ans contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Colonne de douche

Odass garantit à vie la finition blanc mat du Istone solide surface et garantie 3 ans la finition noir mat du Istone solide surface contre tous les défauts de fabrication. La finition chrome, le brut ainsi que les cartouches sont garanties à vie, la douchette et le boyau sont garanties 1 ans contre tous défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Niche en acier inoxydable

Odass garantit 5 ans la finition brossée et noir mat des niches en acier inoxydable contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Porte-serviettes et tablette

Odass garantit à vie la finition chrome et 5 ans la finition noir mat des porte-serviettes et tablettes contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Produit en istone

Odass garantit à vie la finition blanc mat des produits en Istone solide surface et garantie 3 ans la finition noir mat des produits en Istone solide surface contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Produit en porcelaine

Odass garantit pour une période de 5 ans la finition blanc et blanc mat des produits sanitaires en porcelaine (toilettes, vasques et lavabos) et garantit 3 ans la finition noir mat des produits sanitaires en porcelaine (toilettes, vasques et lavabos) contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

Toilette

Odass garantit pour une période de 5 ans la finition blanc de ses toilettes et garantit 2 ans ses composantes contre tous les défauts de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien à compter de la date d’achat originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.